|
Уважаемые покупатели! Заказы могут быть доставлены следующими способами: 1. Доставка Укрпочтой по Киеву и в другие города Украины Для заказов, высылаемых Укрпочтой нет минимальной стоимости. Отправляем даже 1 моток пряжи!
Такая форма доставки осуществляется только простой посылкой, т.е по предоплате.
Укрпочтой наложенным платежом заказы не высылаются!!!
Для отправки заказа Укрпочтой необходимо полностью оплатить свой заказ, а транспортные расходы почты оплатить уже при получении посылки на своём почтовом отделении.
Последняя зависит от веса и ценности посылки, и индивидуальна для каждого заказа. Примерные расходы по доставке посылок Укрпочтой можно узнать на сайте http://ukrposhta.ua/ в разделе "Калькулятор" Доставка заказов стоимостью 1 600,00 грн и выше осуществляется по Укрпочте бесплатно (за счёт магазина) при предоплате. Бесплатная доставка не распространяется на акционные товары и стоковую пряжу !!! 2. Доставка по Киеву и в другие города Украины через грузоперевозочные компании "Новая Почта", "Автолюкс" Минимальной суммы заказа не существует.
Заказы отправляются перевозчиками после осуществления полной предоплаты (Новая Почта, Автолюкс) или же наложенным платежом (Новая Почта).
При осуществлении предоплаты отправка происходит в течение 1 дня после получения оплаты. После отправки заказа мы сообщаем номер товарно-транспортной накладной (ТТН). При получении посылки необходимо оплатить транспортные услуги перевозчика. При отправках наложенным платежом, при получении заказа, необходимо кроме стоимости заказа оплатить также транспортные услуги перевозчика и услугу перевода денег (2% от стоимости товара + 20 грн).
!!! 01.12.20г изменяются правила получения посылок наложенным платежом. Согласно которым, наложенным платежом высылаются только те заказы, транспортные расходы которых бывают оплачены наперёд. То есть до отправки посылки должна быть оплачена доставка до вашего города (села). При получении - вся остальная сумма, т.е сам заказ и денежный перевод.
*** Заказы, стоимость которых меньше стоимости самой перевозки, наложенным платежом не высылаются!!! При отказе от получения посылки, отправленной наложенным платежом, транспортные услуги перевозчика оплачиваются получателем.
Доставка заказов стоимостью 1 600,00 грн и выше, по Украине, осуществляется за счёт магазина до склада перевозчика при предоплате и только в том случае, если данная сумма не формирована акционными товарами и стоковой пряжей. Адресные доставки за счёт магазина не отправляются!!! ВНИМАНИЕ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ И ЗНАТЬ НОМЕР ТРАНСПОРТНОЙ ДЕКЛАРАЦИИ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ОТПРАВЛЕННЫЙ ЗАКАЗ НЕ БУДЕТ ВАМ ВЫДАН!
Дополнительную информацию по представительствам данных грузоперевозочных компаний в Вашем городе и по прибытиям можно получить на официальных сайтах компаний:
http://autolux.ua/
http://novaposhta.ua/
3. Самовывоз В любой рабочий день, заказы можно получить также самовывозом, совершенно бесплатно, в Ирпене (по определённому адресу, в районе Налогового Университета). Маршрутки выезжают от метро Академгородок.
Дата и время доставки предварительно согласовываются с администрацией магазина. При такой форме доставки, Вы имеете уникальную возможность получить тот товар, который Вас больше интересует. Вы можете попросить курьера прихватить дополнительно 1 или 2 вида (или цвета) пряжи, чтобы на месте, неспеша среди них выбрать понравившийся товар. 4. Курьерская доставка по Киеву (закрыта!!!)
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Согласно законодательству Украины, возврат или обмен товара осуществляются в течении 2-х недель со дня покупки, и только в том случае, если:
- товар находится в товарном виде, не подвергался механическому воздействию и эксплуатации (вязание и стирка образца, нарушение целостности упаковки и ярлыков и т.п);
- имеет изначальный, соответствующий сопровождающему документу вес;
- расчётный документ сохранён.
Транспортные расходы по возврату или обмену товара надлежащего качества (то есть покупатель получил тот товар и в том весе, который заказывал, но по каким-то индивидуальным причинам он его не устроил), в обязательном порядке, оплачиваются покупателем!
Транспортные расходы по возврату или обмену товара НЕнадлежащего качества (то есть продавец по ошибке отправил покупателю не тот товар или не в том весе), в обязательном порядке, оплачиваются продавцом!
!!! Возврату и обмену не подлежит только стоковая пряжа, намотанная под определённый заказ.
 |
