Уважаемые покупатели! Заказы могут быть доставлены следующими способами: 1. Доставка Укрпочтой по Киеву и в другие города Украины Для заказов, высылаемых Укрпочтой нет минимальной стоимости. Отправляем даже 1 моток пряжи!
Такая форма доставки осуществляется только простой посылкой, т.е по предоплате.
Укрпочтой наложенным платежом заказы не высылаются!!!
Для отправки заказа Укрпочтой необходимо полностью оплатить свой заказ, а транспортные расходы почты оплатить уже при получении посылки на своём почтовом отделении. Последняя зависит от веса и ценности посылки, и индивидуальна для каждого заказа. Примерные расходы по доставке посылок Укрпочтой можно узнать на сайте http://ukrposhta.ua/ в разделе "Калькулятор" Доставка заказов стоимостью 1 600,00 грн и выше осуществляется по Укрпочте бесплатно (за счёт магазина) при предоплате. Бесплатная доставка не распространяется на акционные товары и стоковую пряжу !!! 2. Доставка по Киеву и в другие города Украины через грузоперевозочные компании "Новая Почта", "JUSTIN", "Autolux" Минимальной суммы заказа не существует.
Заказы отправляются перевозчиками после осуществления полной предоплаты (Новая Почта, , JUSTIN, Автолюкс) или же наложенным платежом (Новая Почта, JUSTIN).
При осуществлении предоплаты отправка происходит в течение 1 дня после получения оплаты. После отправки заказа мы сообщаем номер товарно-транспортной накладной (ТТН). При получении посылки необходимо оплатить транспортные услуги перевозчика. При отправках наложенным платежом, при получении заказа, кроме стоимости заказа необходимо оплатить также транспортные услуги перевозчика и услугу перевода денег (2% от стоимости товара + 20 грн) *** Заказы, стоимость которых меньше стоимости самой перевозки, наложенным платежом не высылаются!!! При отказе от получения посылки, отправленной наложенным платежом, транспортные услуги перевозчика оплачиваются получателем.
Доставка заказов стоимостью 1 600,00 грн и выше, по Украине, осуществляется за счёт магазина до склада перевозчика при предоплате и только в том случае, если данная сумма не формирована акционными товарами и стоковой пряжей. Адресные доставки за счёт магазина не отправляются!!! ВНИМАНИЕ! ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ОБЯЗАТЕЛЬНО ИМЕТЬ ПРИ СЕБЕ ПАСПОРТ И ЗНАТЬ НОМЕР ТРАНСПОРТНОЙ ДЕКЛАРАЦИИ. В ПРОТИВНОМ СЛУЧАЕ ОТПРАВЛЕННЫЙ ЗАКАЗ НЕ БУДЕТ ВАМ ВЫДАН!
Дополнительную информацию по представительствам данных грузоперевозочных компаний в Вашем городе и по прибытиям можно получить на официальных сайтах компаний: https://novaposhta.ua/ https://justin.ua/ https://autolux.ua/
3. Самовывоз В любой рабочий день, заказы можно получить также самовывозом, совершенно бесплатно, в Ирпене (по определённому адресу, в районе Налогового Университета). Маршрутки выезжают от метро Академгородок. Дата и время доставки предварительно согласовываются с администрацией магазина. При такой форме доставки, Вы имеете уникальную возможность получить тот товар, который Вас больше интересует. Вы можете попросить курьера прихватить дополнительно 1 или 2 вида (или цвета) пряжи, чтобы на месте, неспеша среди них выбрать понравившийся товар. 4. Курьерская доставка по Киеву (закрыта!!!)
ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА
Согласно законодательству Украины, возврат или обмен товара осуществляются в течении 2-х недель со дня покупки, и только в том случае, если:
- товар находится в товарном виде, не подвергался механическому воздействию и эксплуатации (вязание и стирка образца, нарушение целостности упаковки и ярлыков и т.п); - имеет изначальный, соответствующий сопровождающему документу вес; - расчётный документ сохранён.
Транспортные расходы по возврату или обмену товара надлежащего качества (то есть покупатель получил тот товар и в том весе, который заказывал, но по каким-то индивидуальным причинам он его не устроил), в обязательном порядке, оплачиваются покупателем!
Транспортные расходы по возврату или обмену товара НЕнадлежащего качества (то есть продавец по ошибке отправил покупателю не тот товар или не в том весе), в обязательном порядке, оплачиваются продавцом!
!!! Возврату и обмену не подлежит только стоковая пряжа, намотанная под определённый вес.
|